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Datenschutz

Aktualisierte Ausgabe vom 20. Oktober 2023 

Vorwort

 Die Firma EduMedia ist Herausgeber des digitalen Lernportals EduMedia: www.edumedia.com (bzw. www.edumedia-sciences.com).

EduMedia arbeitet ausschließlich im Bereich digitaler Lehrmaterialien. Zu unseren Kunden zählen seit der Gründung im Jahr 2003 vor allem Schulen, Bibliotheken, Schulkommissionen und -behörden sowie die Bildungsministerien verschiedener Länder. Wir haben diese Position, weil wir dem Schutz der personenbezogenen Daten unserer Anwender besondere Aufmerksamkeit widmen. Aber bevor wir Ihnen unsere Datenschutzpolitik im Einzelnen darlegen, lassen Sie uns, den Kontext unserer Geschäftstätigkeit erläutern:

  • Das Wirtschaftsmodell von EduMedia stützt sich ausschließlich auf die Abonnements von Schulen und Bibliotheken.
  • EduMedia erzielt keine Gewinne durch direkte oder indirekte Werbung.
  • EduMedia verwendet das Übertragungsprotokoll HTTPS, weil Ihre Daten durch die Verschlüsselung des Datenverkehrs zwischen Ihrem Browser und EduMedia-Webseiten vor Spionage und Verformung geschützt sind.
  • Wir beschränken uns darauf, nur Daten zu erheben, die im Interesse ihrer pädagogischen Tätigkeit gebraucht werden.
  • Unsere Büros befinden sich in Kanada und Frankreich; unsere Server befinden sich in Europa.
  • EduMedia ist für die Verarbeitung der Daten, die auf diesen Servern gespeichert werden, allein verantwortlich.

Die vorliegende Datenschutzerklärung ist Bestandteil fortwährender Bemühungen um den Schutz personenbezogener Daten; über Aktualisierungen werden die Nutzer der Website und Abonnenten informiert.

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke der vorliegenden Datenschutzerklärung gelten folgende Begriffsbestimmungen:

  • EduMedia oder der Herausgeber oder wir: die im Handelsregister von Bordeaux (Frankreich) unter dem Namen EduMedia eingetragene Gesellschaft für digitale Lehrmittel EduMedia hat ein Büro in Quebec (Kanada). „EduMedia“ ist eine eingetragene Marke.
  • Website: die Internetseiten www.edumedia.com und www.edumedia-sciences.com.
  • Sie, oder der Kunde: natürliche Person, die das Online-Angebot von EduMedia auf der Website nutzt.
  • Abonnement: Der durch eine quittierte Rechnung vertraglich nachgewiesene Vertrag zwischen dem Kunde und der Gesellschaft EduMedia für die Nutzung der Website über einen bestimmten Zeitraum hinweg
  • EduMedia-Material: das auf der Website zu pädagogischen Zwecken zur Verfügung stehende digitale Material (Animationen, Simulationen, Quiz oder Videos)
  • Lehrerbereich: individuelles Konto, das sich ausschließlich Lehrkräfte einrichten können, um auf die Tools TEILEN, LESEZEICHEN, VIDEOCLIP UND FLIP zuzugreifen
  • Bildschirmvideo: Tool, mit dem Lehrkräfte (und unter bestimmten Bedingungen auch Schülerinnen und Schüler) EduMedia-Material als Bildschirmvideo aufnehmen können (Ton und Bild)
  • Flip: Tool für Lehrkräfte, mit dem sich die Option Bildschirmvideo für einzelne Mitglieder oder die gesamte Klasse aktivieren lässt
  • Personenbezogene Daten: Angaben, die sich auf eine identifizierte natürliche Person beziehen oder auf eine Person, die direkt oder indirekt, anhand einer Identifikationsnummer oder eines personenspezifischen Elements (oder mehrerer) identifiziert werden kann
  • Subunternehmen: natürliche oder juristische Person, die als Dienstleister Daten für EduMedia verarbeitet.

 

1 Welche personenbezogenen Daten von Ihnen werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von personenbezogenen Daten:

  1. Daten, die Nutzer (Lehrende oder Lernende) beim Ausfüllen eines Formulars oder beim Erstellen eines Bildschirmvideos eingeben,
  2. Daten, die von der Website automatisch erfasst werden (aufgerufene Seiten, verbrachte Zeit, Verlauf), damit wir unsere Kunden technisch unterstützen und Statistiken liefern können (Logdateien).

Darüber hinaus greifen wir für unser Leistungsangebot auch auf die Software von Drittanbietern zurück. Die Versendung automatischer Antworten (Aktivierungsmail, Wiederherstellung des Passworts etc.) und die Web-Analyse-Dienste, die der Verbesserung unserer Produkte dienen, werden auf diese Weise gewährleistet. Sie finden eine Liste der Anwendungen Dritter, die personenbezogene Daten erheben oder möglicherweise Cookies nutzen im Anhang (Kapitel 7).


Wir bitten niemals Kinder oder Lernende, Formulare auszufüllen.

Daten, die von Kunden eingegeben werden

Welche Daten erfasst werden, hängt vom Nutzerprofil ab:

Schulkonten:

Wenn eine Schule ein Schulabo abschließt oder unser Angebot mit einem kostenloses Probe-Abo testet, wird für die zuständige Ansprechperson, die die geschäftlichen und verwaltungstechnischen Angelegenheiten mit EduMedia regelt, ein Schulprofil erstellt. Die Ansprechperson muss uns folgende Informationen geben:

  • Nachname und Vorname
  • E-Mail
  • verschlüsseltes Passwort (auch für EduMedia nicht erkenntlich)
  • Name der Einrichtung

Wir übermitteln der Ansprechperson die Authentifizierungsdaten (Nutzer-ID mit Passwort oder Schlüssel), damit sie sie an alle Kollegen ihrer Schule weitergibt. Alle Nutzer eines Schulkontos bleiben anonym; es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.

Zweck: geschäftliche und verwaltungstechnische Angelegenheiten mit EduMedia regeln die Anmeldedaten an alle Lehrkräfte der abonnierten Schule weitergeben

Lehrerkonten (« Lehrerbereich »):

Die Lehrkräfte einer Schule mit Schulabo sowie Lehrkräfte, die ein Lehrerabo abschließen oder unser Angebot mit einem kostenloses Probeabo testen, können ein persönliches Konto einrichten. Sie müssen sich für den Lehrerbereich registrieren und uns Folgendes mitteilen:

  • Name
  • E-Mail (sie wird als Nutzer-ID beim Login verwendet)
  • Verschlüsseltes Passwort (auch für EduMedia nicht erkenntlich)
  • Name der Schule

Zweck: bei EduMedia einloggen und die Angebote im Lehrerbereich nutzen

Bildschirmvideo (Lehrkraft):

Lehrkräfte, die über einen eigenen Lehrerbereich verfügen, haben Zugriff auf verschiedene Tools. Dazu gehört das Tool Bildschirmvideo. Es ermöglicht das Abspeichern von Unterrichtsunterlagen mitsamt Erklärung. Bei der Nutzung von Bildschirmvideo speichert die Lehrkraft ihre Stimme und unter Umständen auch ihr Bild auf unseren Servern. Die Lehrkraft verfügt über einen Link zu ihrem Clip. Sie kann diesen jederzeit löschen.

Flip - Bildschirmvideo (Lernende):

Lernende können normalerweise nicht auf das Tool Bildschirmvideo zugreifen. Die Lehrkraft kann Bildschirmvideo jedoch für die Lernenden im Rahmen bestimmter Projekte (umgedrehter Unterricht, Förderunterricht, mündliche Prüfung) für bestimmtes Material aktivieren. Diese Option trägt den Namen Flip.

Die Lernenden übertragen beim Herstellen eines Bildschirmvideos ihre Stimme und bei Einsatz einer Webcam (optional) auch ihr Bild. Damit die Lehrkraft die einzelnen Videos identifizieren kann, teilen uns die Lernenden zudem ihre Vornamen bzw. Pseudonyme mit.

Zweck: durch Distanzunterricht Kontinuität gewährleisten, umgedrehtem Unterricht geben, die mündliche Kommunikation fördern, Förderunterricht geben, beurteilen

Die Lernenden werden darüber informiert, dass sie ihre Videos mit der Lehrkraft teilen.

Da es sich um personenbezogene Daten von Schülerinnen und Schülern handelt, haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, damit Lehrende und Lernende dieses fantastische Tool bedenkenlos einsetzen können:

  • Das Tool Bildschirmvideo ist in der Standardeinstellung deaktiviert. Lernende können sich erst dann aufnehmen, wenn die Lehrkraft, die das Material teilt, die Option „Flip aktivieren“ angeklickt hat.
  • Lernende, die ein Bildschirmvideo abgeben, werden darauf hingewiesen, dass ihr Video automatisch mit der Lehrkraft geteilt wird.
  • Nur die als Empfänger vorgesehene Lehrkraft verfügt über einen Link.
  • Videos von Lernenden werden auf unseren Servern 3 Monate lang aufbewahrt. Nach 3 Monaten werden sie automatisch zerstört. Die Lehrkraft kann sie auch vorher löschen.
  • Wir beschränken die Anzahl erfasster Daten auf ein absolutes Mindestmaß. Wir fragen die Lernenden nach ihrem Vornamen oder Pseudonym, damit die Lehrkraft weiß, von wem das Video stammt, aber die Angabe ist nicht zwingend.

Bibliothekskonten:

Im Rahmen des Angebots ‚Bibliothek“ werden keine personenbezogenen Daten von Nutzern erfasst.

 

2. Ihre Zustimmung

Mit der Nutzung dieser Webseite stimmt der Nutzer der vorliegenden Datenschutzerklärung zu und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass bestimmte Daten zu den im ersten Kapitel ausgeführten Zwecken erfasst und verarbeitet werden.

Die Zustimmung der Lehrkraft ist zwingende Voraussetzung für die Bestätigung ihrer Registrierung im Lehrerbereich. Es handelt sich um ein Feld, das bei der Registrierung angekreuzt werden muss, nach dem entweder-ja-oder-nein-Prinzip.

Zustimmung von Schülerinnen und Schülern: Da es sich um Minderjährige handelt, kann die Einwilligung der Eltern gefordert sein. Die Entscheidung darüber, ob für die Nutzung der Option Bildschirmvideo die Einwilligung der Eltern vorliegen muss, ist der Lehrkraft überlassen. Mit der Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung erklären Sie sich dazu befugt, Ihre Schülerinnen und Schüler autonom mit EduMedia arbeiten zu lassen.

Wir erinnern nochmal daran, dass personenbezogene Daten von Schülerinnen und Schülern nur bei der Nutzung von Bildschirmvideo und erst nach Aktivierung der Option Flip erfasst werden. Videos, die von Schülerinnen und Schülern in diesem Rahmen gemacht werden, werden nach 3 Monaten automatisch gelöscht.

Wir erinnern außerdem daran, dass man Material teilen kann, ohne die Option Flip zu aktivieren. Die Schülerinnen und Schüler greifen völlig anonym auf das Material zu, ohne dass personenbezogene Daten über unseren Server gehen.

 

3. Unser Engagement für vorbildhafte Methoden.

Sie haben unverdrossen die detaillierten Erklärungen der vorhergehenden Kapitel gelesen. Uns scheint es daher an dieser Stelle wichtig, Ihnen zusammenzufassend in einfachen Worten zu sagen, wie vorsichtig wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

  • Wir erfassen nur Daten, die für das gute Funktionieren Ihres Abonnements und der damit verbundenen Leistungen erforderlich sind.
    • Wir könnten nach Nach- und Vornamen der Schülerinnen und Schüler fragen, aber wir fragen nur nach dem Vornamen und dem Pseudonym. Und auch diese Angabe ist nicht zwingend.
    • Wir bieten Schulen einen anonymen Zugang, bei dem überhaupt keine personenbezogenen Daten erfasst werden, auch wenn die Lehrkraft in diesem Modus nicht auf die Tools im Lehrerbereich zugreifen kann.
    • Lehrkräfte, die ihren eigenen Lehrerbereich erstellen möchten, bitten wir nur um das Nötigste, um sich anzumelden: eine E-Mail und einen Namen.
  • Die Lehrkraft spielt eine zentrale Rolle, da nur sie die Lernenden zur Nutzung von EduMedia auffordern kann. Wenn Lehrkräfte das Tool Bildschirmvideo für ihre Schülerinnen und Schüler aktivieren (Flip), senden wir ihnen einen Link zu einer speziell dafür vorgesehenen Seite (hier), um ihnen unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre in Erinnerung zu rufen, selbst wenn wir bereits über ihre Zustimmung verfügen.
  • Unsere Richtlinien fürs Teilen und Löschen sind mit Absicht streng. Nur die Lehrkraft besitzt den Link zu den Kreationen ihrer Schüler und dieser Link sowie die dort gespeicherten Inhalte werden nach 3 Monaten automatisch gelöscht.
  • Wir stellen sicher, dass jedes Dienstleistungsunternehmen (Liste im Anhang) in seiner Eigenschaft als Subunternehmen im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO Nr. 2016-679) und des kanadischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und zu digitalen Dokumenten (LPRPDE) tätig ist.
  • Die erhobenen Daten werden selbstverständlich weder weitergegeben noch verkauft oder vermietet.
  • Sollte ein Vorfall auftreten, der sich auf die Vertraulichkeit der gespeicherten Daten auswirken könnte, verpflichten wir uns, alle beteiligten Personen so schnell wie möglich darüber zu informieren.

 

4. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

EduMedia ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir agieren als Dienstleister auf Anweisung der zahlenden Abonnenten (Ihre Schulleitung, Schulzentrumsleitung oder Schulbehörde).

EduMedia ist ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen, die den Schutz und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten betreffen. Sollten Sie Fragen haben, können sie sich an folgende Adresse wenden: dpo@edumedia.com

Einzelheiten zu unserer Firma EduMedia und Kontaktangaben finden Sie auf unserer Seite Impressum.

 

5. Wie lange bewahren wir, wann löschen wir Ihre Daten?

  • Die personenbezogenen Daten von Schul- und Lehrerkonten bewahren wir solange, wie wir sie für die Kontaktaufnahme und das gute Funktionieren Ihres Kontos brauchen und darüber hinaus für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Auflösung Ihres Kontos. Nach Verstreichen dieses Zeitraums werden die Konten und sämtliche damit verbundenen Daten gelöscht.
  • Die Bildschirmvideos von Lehrkräften werden aufbewahrt, solange der persönliche Lehrerbereich der Lehrkraft aktiv ist. Sie werden wie die anderen personenbezogenen Daten auch 2 Jahre nach Auflösung Ihres Kontos gelöscht.
  • Die Bildschirmvideos von Schülerinnen und Schülern (Option Flip) werden nach 3 Monaten gelöscht, auch wenn das Abonnement der zuständigen Lehrkraft noch läuft.
  • Newsletter: Da es Ihr Wunsch war, unseren Newsletter zu beziehen und Sie uns Ihre E-Mail zu diesem Zweck gegeben haben, bewahren wir diese für einen Zeitraum von 3 Jahren ab der Anmeldung oder Ihrer letzten Kontaktaufnahme mit uns. Wenn Sie diesen nicht mehr beziehen wollen, klicken Sie einfach auf den Kündigungslink am Ende jeder E-Mail und Ihre Daten werden im gleichen Moment automatisch gelöscht.
  • Daten im Kontaktformular: Die Daten, die Sie im Kontaktformular eingeben, werden bei uns aufbewahrt, bis Sie uns um deren Löschung bitten. Ihre Löschung erfolgt 1 Jahr nach Abschluss des Bearbeitungsvorgangs.
  • Die Logdateien werden nach 1 Jahr gelöscht.

 

6. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Innerhalb unserer Abteilungen:

Personenbezogene Daten sind ausschließlich den damit beschäftigten Mitarbeitern zugänglich. Es handelt sich um Mitarbeiter des Kundendienstes, der Buchhaltung und der IT-Abteilung. Der Zugriff ist durch eine zweifache Authentifizierung abgesichert.

Bei unseren externen Dienstleistungsunternehmen:

Die Subunternehmen von EduMedia führen Leistungen in den Bereichen IT und Kommunikation für uns aus. Sie können Zugang zu Daten haben, die für das gute Funktionieren dieser Leistungen erforderlich sind.

Wir stellen sicher, dass jedes Dienstleistungsunternehmen in seiner Eigenschaft als Subunternehmen im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO Nr. 2016-679) und des kanadischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und zu digitalen Dokumenten (LPRPDE) tätig ist.

 

7. Subunternehmen von EduMedia

Platform.sh

Sämtliche Daten unserer Website werden auf den Cloud-Servern unseres Providers Platform.sh, einer europäischen Firma mit Sitz in Irland gespeichert.

Da es unsere Priorität ist, die Daten unserer Nutzer zu schützen, ist Datenschutz das wichtigste Kriterium bei der Wahl unseres Providers. Wir haben uns dementsprechend entschieden, Ihre Daten einem europäischen Dienstleistungsunternehmen anzuvertrauen, das dem kanadischen Gesetz LPRPDE und der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verpflichtet ist.
Platform.sh ist im Bereich Datensicherheit, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit als Typ 2 nach SOC 2 zertifiziert.

Datenschutzerklärung des Subunternehmens:

https://platform.sh/trust-center/security/data-security/

Stripe

Online-Bezahldienst für unsere Abonnenten Es werden keine Bankinformationen an EduMedia übermittelt. Stripe ist nach PCI DSS als Dienstleistungsunternehmen der Stufe 1 (PCI DSS 1) zertifiziert und erreicht damit das höchste Zertifizierungsniveau in der Bezahldienstbranche.

Datenschutzerklärung des Subunternehmens:

https://stripe.com/fr/privacy

Brevo

Brevo übernimmt für uns den Versand von Transaktions-Mails. Sie sind für das reibungslose Funktionieren unserer Website unumgänglich.

Datenschutzerklärung des Subunternehmens:  https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/

Plausible

Wir nutzen das Webanalyse-Tool Plausible für unsere Website. Es geht dabei darum, die allgemeinen Datenverkehrsströme auf unserer Website zu verfolgen. Es geht uns nicht darum, einzelne Besucher zu verfolgen. Plausible nutzt keine Cookies und erstellt auch keine Persistent Identifier (PID). Personenbezogene Daten werden weder gesammelt noch gespeichert.

Die Webanalyse-Produkte von Plausible Analytics entsprechen der DSGVO, CCPA, PECR und weiteren Datenschutzvorschriften.

Datenschutzerklärung des Subunternehmens: https://plausible.io/privacy 

Adobe Fonts

Wir nutzen die Zeichensatzbibliothek von Adobe, damit unsere Inhalte auf jedem IT-System einheitlich erscheinen.

Wir geben keine persönlichen Angaben an Adobe weiter.

Die von Adobe Fonts gesammelten Informationen werden auf folgender Webseite aufgeführt: https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html

Sentry

Analysetool zur Überwachung und Berichtigung von Systemfehlern mithilfe von Session-Cookies.

Wir geben keine persönlichen Angaben an Sentry weiter.

Datenschutzerklärung des Subunternehmens: https://sentry.io/privacy/ 

AWS

Wir nutzen die Cloud Services von AWS für die Video-Kreationen von Lehrkräften, Schülerinnen und Schülern. Die Server befinden sich in Europa. Dieses Dienstleistungsunternehmen respektiert das kanadischen Gesetz LPRPDE und die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). AWS ist im Bereich Datensicherheit, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit als Typ 2 nach SOC 2 zertifiziert.

Datenschutzerklärung des Subunternehmens: https://aws.amazon.com/fr/compliance/data-protection/

Neverbounce

Anwendung zur Überprüfung der E-Mail-Adresse eines neuen Nutzers

Datenschutzerklärung des Subunternehmens: https://www.neverbounce.com/eu-privacy-policy

 

Zudem greifen wir auch für unseren Betrieb auf die Leistungen Dritter zurück.

Slack

Der Messaging-Dienst wird für die interne Kommunikation von EduMedia-Mitarbeitern genutzt. Es kann notwendig werden, personenbezogene Daten auf diesem Wege auszutauschen, um Probleme zu lösen.

Datenschutzerklärung: https://slack.com/intl/fr-ca/trust/privacy/privacy-policy

Google Workspace

Diese Anwendung wird intern zum Speichern von E-Mails, Dokumenten, Dia-Vorträgen, Berechnungsblättern etc. genutzt. Sie kommt hauptsächlich beim Beantworten von Anfragen über unser Kontaktformular (Kostenvoranschläge, Technischer Support) zum Einsatz.

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=fr 

 

8. Welche Daten werden mit den Cookies hinterlegt?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website, beim Lesen einer E-Mail, bei der Installation oder Nutzung eines Programms oder einer Mobile App auf dem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) angelegt werden, und zwar unabhängig davon, was für ein Endgerät benutzt wird.

Der Herausgeber nutzt Session-Cookies (technisch notwendig): Diese Cookies speichern eine Session-ID und ermöglichen dem Webnutzer, seine Verbindungsdaten für die Webseite zu speichern. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nicht zum Tracking eingesetzt oder um den Nutzer zu profilieren.

Wenn Sie das erste Mal unsere Showcase-Website besuchen, erscheint ein Cookie-Banner, das um Ihre Einwilligung bittet, damit genau festgelegte Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt werden können.

Sie finden die Cookie-Hinweise für die meistbenutzten Server unter folgenden Links:

 

9. Welche Rechte haben Sie?

Der Nutzer hat grundlegend ein Anrecht auf Zugang, Berichtigung, Übertragung, Widerspruch und Löschung seiner personenbezogenen Daten. EduMedia hat in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Sie können sich jederzeit an ihn wenden, um diese Rechte für sich und Ihre Schülerinnen und Schüler geltend zu machen.

  • Per E-Mail: dpo@edumedia.com
  • Auf dem Postweg an eine der folgenden zwei Anschriften:

EduMedia Europa
zu Händen des Datenschutzbeauftragten
8 Rue Borie
33300 Bordeaux
France

EduMedia Amerika
zu Händen des Datenschutzbeauftragten
835 av. Turnbull
Québec, Qc, G1R2X4
Canada

Es ist möglich, dass wir einen Identitätsnachweis verlangen, um die Berechtigung Ihrer Anfrage sicherzustellen.

ACHTUNG: Anträge auf Löschung personenbezogener Daten ziehen zwingend die endgültige Auflösung des damit verbundenen Kontos nach sich. Damit besteht kein Zugang mehr zu den verschiedenen Inhalten. Die Entscheidung ist endgültig und kann auch Auswirkungen für andere Nutzer haben.

Im Widerspruchsfall kann der Nutzer Beschwerde bei der für den Schutz der Privatsphäre zuständigen Stelle in seinem Land einlegen. CNIL in Frankreich, Kommissariat für den Schutz der Privatsphäre in Kanada etc.

 

10. Änderungen

Die vorliegende Datenschutzerklärung könnte im Zuge einer Aktualisierung der Website Gegenstand von Änderungen sein.

Diese Änderungen können jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden. Nutzer mit einem Abonnement werden im Fall einer Änderung per E-Mail benachrichtigt oder mithilfe eines Banners auf unserer Website informiert.

Sollten Sie diese Änderungen nicht akzeptieren können, nutzen Sie die Dienste von EduMedia bitte nicht mehr.

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